Phòng ban: Đào tạo
Chức danh: Chuyên viên Quản lý lớp học
Chế độ làm việc: Toàn thời gian
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận thông tin học viên, quản lý danh sách học viên các lớp ôn luyện;
- Chuẩn bị các tài liệu hướng dẫn, cơ sở vật chất của lớp học Online/Offline để phục vụ cho các ca học;
- Liên hệ hướng dẫn học viên tham gia lớp học đã đăng ký;
- Nắm tình hình học tập, hoạt động trong lớp của học viên; kết hợp cùng đội ngũ Giảng viên, Trợ giảng trong suốt quá trình học để đảm bảo và nâng cao chất lượng giảng dạy & học tập;
- Chăm sóc học viên, tiếp nhận các ý kiến, phản hồi và xử lý trong phạm vi cho phép. Đồng thời xây dựng mối quan hệ với học viên;
- Hỗ trợ các công việc về lên thông tin danh sách thi và trả chứng chỉ cho học viên;
- Ngoài ra, đây là vị trí cầu nối giữa học viên – giảng viên – trung tâm nên người Quản lý lớp cần kịp thời tiếp nhận thông tin, báo cáo cho cấp trên khi có các vấn đề phát sinh.
II. QUYỀN LỢI
Thu nhập: Lương cứng 6.000.000 VNĐ – 10.000.000 VNĐ + Phụ cấp care lớp
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (Từ 8h00 – 17h30, nghỉ trưa: 12h00 – 13h30)
Chế độ đãi ngộ:
- Cơ hội thăng tiến và phát triển cao;
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng, chuyên môn và tư duy trong công việc; kỹ năng mềm, phát triển bản thân;
- Chế độ BHXH, BHYT, thưởng, nghỉ phép, nghỉ lễ đầy đủ theo quy định;
- Đối với nhân sự thâm niên trên 1 năm, mỗi năm có thêm 7 ngày nghỉ phép (ngoài phép năm) được nghỉ liên tục có lương để đi du lịch, về thăm gia đình,…
- Được khám sức khoẻ định kỳ hàng năm;
- Du lịch, nghỉ mát, Team building, Year End Party…
- Và rất nhiều chế độ đãi ngộ đặc biệt khác.
Văn hoá, môi trường:
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với mô hình quản trị theo mục tiêu OKRs;
- Sẵn sàng chia sẻ, sẵn sàng giúp đỡ khi người khác cần, trong khả năng, kể cả điều đó không mang lại giá trị vật chất cho bản thân, miễn là khiến người đó trở nên tốt hơn;
- Biết nghĩ cho người khác: Không làm gì có hại cho người khác để đạt được mục đích của mình;
- Luôn Biết và Trân trọng những người giúp đỡ mình;
- Luôn Ghi nhận khi một ai đó thể hiện sự nỗ lực, dù chưa có thành quả;
- Tư duy tích cực: Chúng tôi nhìn nhận mọi việc, mọi người theo chiều hướng tích cực.
III. YÊU CẦU
Độ tuổi: Từ 2000 – 1997
Giới tính: Nữ
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Quản lý lớp học hoặc Chăm sóc khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng Giáo dục.
Thái độ, tố chất:
- Tính cách hòa đồng, vui vẻ, thích giao tiếp và giúp đỡ mọi người;
- Có khả năng quan sát và giải quyết vấn đề phát sinh tốt;
- Trung thực, nhiệt tình, chăm chỉ, chủ động, có trách nhiệm với công việc;
- Sẵn sàng giúp đỡ và có lòng biết ơn;
- Tích cực, kỷ luật.
Yêu cầu khác: Có thời gian care lớp vào buổi tối.
IV. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Địa điểm làm việc: Trụ sở chính: Tầng 2, số 17, ngõ 167 Tây Sơn, Đống Đa, HN
Hình thức làm việc: Fulltime
Gmail: nguoiphuhop@edulife.com.vn
Tiêu đề mail đặt theo mẫu: “Edulife – Vị trí ứng tuyển – Họ và tên”
Liên hệ: Bộ phận Tuyển dụng – 0985.478.956